Responsible disclosure

Bij Onderwijs Transparant vinden wij de veiligheid van onze informatiesystemen (internet en bijbehorende hardware en software) erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Heeft u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden? Dan horen wij dit graag, zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij werken graag met u samen om onze gebruikers en onze systemen beter te kunnen beschermen. 

Wij vragen u: 

• Uw bevindingen te mailen naar security@onderwijstransparant.nl of tijdens kantooruren telefonisch contact op te nemen met onze servicedesk.
• De kwetsbaarheid niet te misbruiken, geen data te downloaden, of (persoons)gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen. 
• De kwetsbaarheid niet met anderen te delen totdat deze is verholpen en alle (vertrouwelijke) gegevens die zijn verkregen via de lek direct na het verhelpen van de lek te wissen. 
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service (DDoS), spam of applicaties van derden.
• Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.  

Wij zeggen toe dat: 

• Wij bevestigen de ontvangst van uw melding binnen 3 werkdagen.
• Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden zullen wij geen juridische stappen tegen u ondernemen met betrekking tot de melding*. 
• Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk, echter kunnen we u dan mogelijk niet informeren over de vervolgstappen en de voortgang.
• Afhankelijk van de gevonden kwetsbaarheid kunnen wij u een beloning geven voor uw onderzoek. We zijn daartoe niet verplicht. U heeft dus niet recht op een vergoeding. De vorm van deze beloning staat niet van tevoren vast en zal door ons per geval worden bepaald. Of en hoe we een beloning geven hangt af van de zorgvuldigheid van uw onderzoek, de kwaliteit van de melding en ernst van het lek.
• Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het verhelpen van de kwetsbaarheid.
• In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien u dit wenst, uw naam vermelden als de ontdekker. Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost. 

*Let op: ons beleid voor responsible disclosure is geen uitnodiging om ons netwerk uitgebreid te scannen om zwakke plekken te ontdekken. Het is onze eigen verantwoordelijkheid om ons netwerk monitoren. Er bestaat een kans dat u tijdens uw onderzoek handelingen uitvoert die volgens het strafrecht strafbaar zijn. Het feit dat Onderwijs Transparant geen aangifte tegen u zal doen sluit niet uit dat er een strafrechtelijk onderzoek naar uw handelen gehouden kan worden dan wel dat u strafrechtelijk kunt worden veroordeeld. 

Cc/by/3.0 NL: geschreven door Floor Terra (responsibledisclosure.nl), bewerkt door Kennisnet en Onderwijs Transparant

At Onderwijs Transparant, we consider the security of our information systems (internet and associated hardware and software) to be very important. Despite the care we take to secure our systems, it is possible that a vulnerability may still exist. If you have discovered a vulnerability in one of our systems, we would like to hear from you so that we can take appropriate measures as quickly as possible. We are happy to work with you to better protect our users and our systems.

We ask you to:

• Report your findings by email to [security@onderwijstransparant.nl](mailto:security@onderwijstransparant.nl) or, during office hours, contact our servicedesk by phone.
• Not exploit the vulnerability and not download data, or access, delete, or modify (personal) data belonging to third parties.
• Not share the vulnerability with others until it has been resolved, and to delete all (confidential) data obtained through the vulnerability immediately after the issue has been fixed.
• Not use attacks on physical security, social engineering, distributed denial of service (DDoS), spam, or third-party applications.
• Provide sufficient information to reproduce the issue so that we can resolve it as quickly as possible. In most cases, the IP address or URL of the affected system and a description of the vulnerability are sufficient, but more information may be required for complex vulnerabilities.

We commit that:

• We will respond within 3 business days to confirm your report.
• If you have complied with the above conditions, we will not take legal action against you with regard to the report*.
• We will treat your report confidentially and will not share your personal data with third parties without your consent, unless this is required to comply with a legal obligation. Reporting under a pseudonym is possible; however, in that case we may not be able to inform you about follow-up actions and progress.
• Depending on the vulnerability found, we may offer a reward for your research. We are not obliged to do so, and you are therefore not entitled to any compensation. The form of the reward is not determined in advance and will be decided on a case-by-case basis. Whether and how we provide a reward depends on the care taken during your research, the quality of the report, and the severity of the vulnerability.
• We will keep you informed of the progress in resolving the vulnerability.
• In any communication about the reported issue, we will, at your request, mention your name as the discoverer. We aim to resolve all issues as quickly as possible and would like to be involved in any publication about the issue after it has been resolved.

*Please note: our responsible disclosure policy is not an invitation to extensively scan our network to discover vulnerabilities. Monitoring our network is our own responsibility. There is a possibility that, during your research, you perform actions that are punishable under criminal law. The fact that Onderwijs Transparant will not file a complaint against you does not exclude the possibility that a criminal investigation into your actions may be conducted or that you may be criminally convicted.

Cc/by/3.0 NL: Written by Floor Terra (responsibledisclosure.nl), modified by Kennisnet and Onderwijs Transparant